团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

本文作者 | 经韬纬略智库

全文 5921 字

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

什么是企业核心班子

【案例引入】

A公司由于公司效益好,一直是当地小有名气的明星企业。但最近半年来,公司的业绩明显下滑,企业领导者经研究后发现,原来是企业核心班子的某些成员不能以身作则,给员工带来了较坏的影响。此外,班子成员构成一直没有变动,如今已形同虚设,完全没有发挥其应有的作用。在发现问题后,A公司的领导者便对核心班子进行重组,除保留了企业的优秀管理人员外,还选拔任用了一些能力好且具有发展潜力的年轻人。此外,还加大了核心技术骨干的比例,并对核心班子的一些岗位进行调整,明确了每个成员的职责。在这一系列的班子建设措施的推动下,A公司的新一届核心班子迅速成长起来,给整个企业带来了焕然一新的正面影响,全体员工的积极性逐渐提高,企业的运营也渐入正轨。

A公司组建了新的核心班子,从而促进了整个企业工作氛围的改善,使企业又恢复到以前的良好运行状态。核心班子是企业的核心力量,在企业的发展中起着关键的作用,核心班子的成员作为企业的精英和骨干,忠诚与专业是其必不可缺的基本素养。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO1.核心班子的定义

企业的核心班子就是企业的核心人员。核心班子是企业发展的重要力量,主要由企业的优秀管理者与骨干员工组成,是企业一切活动的中心和核心。在企业中建立稳固的班子不仅能为企业提供强大的后备力量,还是企业发展的源泉。

核心班子站在统筹全局的高度,议大事、引方向、谋全局,引领整个企业健康有序地发展。核心班子成员分别各担其则、各司其职,在实现个人发展的同时,协作互助,形成强大的具有高凝聚力、高影响力的整体,从而对企业产生正面积极的影响。

在企业的核心班子里,主要有如下三种角色分工:总决策者、出谋略者及实施者。这三种角色分别发挥各自的作用,缺一不可。

总决策者是核心班子的灵魂人物,起着统筹全局的作用。身为核心班子的总决策者,必须具有大气魄、大胸怀与大格局,既能维持调节好核心班子内部的关系,团结每一个成员充分发挥他们所长,又能归纳总结成员的观点和建议,制定出最符合企业发展的战略方针,起着规划全局的作用。

出谋略者相当于核心班子里的军师,其具有敏锐的洞察力和开阔的思维,能根据市场行业发展情形和企业自身的客观状况提出客观合理的建议和见解,为企业的发展出谋划策。在核心班子里,出谋略者应积极献言献策,积极提高自己的创新意识,不断为企业的发展提出具有建设性和先进性的策略。

实施者负责具体事务的落实,再科学的战略方针如果不能落到实处,不能转化为促进企业发展、促进生产力提高的力量,那么只能沦为一纸空谈。核心班子里的实施者负责人、事、物的统筹管理工作,促进核心班子所做决策的落实。

总决策者、出谋略者及实施者应发挥好自己应有的作用,加强合作,提高核心班子的整体水平,铸就具有先进性的企业核心班子。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO2.核心班子的作用

核心班子成员是企业的核心,具有共同的价值观和目标,它不仅能保证企业的和谐发展,监督引导企业的日常运行,还能对全体员工起着榜样作用及精神引导的作用。

一、促进和谐

核心班子对企业具有统筹管理协调的作用,不仅使企业日常的工作有序进行,还能调节企业的人事关系,使领导者与员工间形成和谐融洽的关系,从而为整个企业创造一种轻松自主的工作氛围,保证企业的和谐发展。

二、榜样作用

核心班子是企业的核心力量,其成员都是企业中举足轻重的人物,对员工有着十分重要的影响。核心班子是企业人力资源的精髓所在,是企业中的佼佼者,它对其他员工起着良好的榜样作用。班子成员应自觉规范自己的言行,为人表率,以实际行动去影响员工,给员工树立优秀的榜样形象。

三、监督引导

核心班子不仅规划了具有全局性的企业发展的战略、目标、计划,还规定了具体的步骤与工作流程等,决定了企业的发展方向和员工的努力方向,引导企业朝有序可持续的方向发展。核心班子还起着监管的作用,通过对企业人事和事务的管理,确保企业的发展有章可循。

四、精神指引

核心班子不仅对企业的发展提供智力支持,更具有精神象征意义。企业的核心班子不仅是企业的决策者与发展的推动者,更是企业文化与企业精神的践行者。因此核心班子要树立正确的价值观,提升自己的精神风貌,培养良好的品质和心态,凡事身先士卒,给员工提供强大的精神支持后盾。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO3.核心班子成员的特点

在不同商业模式下,班子的构建不同,在同一商业模式的不同阶段,所需要的班子也是不一样的。但不论核心班子的结构构成怎么变化,核心成员的特点不会变,那就是使老板站在投资人和员工的角度思考看待问题,管理层站在老板的角度解决问题,员工站在老板的角度避免问题,最终促进企业站在客户的角度、客户站在企业的角度去思考解决问题,实现双方的共赢。为了达成这一目的,班子成员必须做到忠诚与专业。忠诚的素养是成为企业核心班子的前提,专业的思维是核心班子充分发挥作用的基础。

一、忠诚的素养

(一)忠诚于职业

职业不仅能为你提供经济上的保障,还能让你的生活更充实。忠于你的职业,遵守职业道德,爱岗敬业,不断提升你的专业素养并完善自己,能让你更胜任目前的岗位,使你在职业的道路上越走越远,实现人生质的转变。

(二)忠诚于公司

作为核心班子的成员,必须要对公司忠诚。忠诚于公司是基本的职业道德之一,员工应把个人的发展规划融合到企业的发展之中,积极为企业发展贡献自己的力量。

(三)忠诚于客户

客户是公司盈利的来源,为客户保守秘密、忠诚于客户才能得到客户的信任。对客户忠诚是维持稳固客户圈的前提。

(四)忠诚于价值

核心班子成员要忠诚于公司的价值观,坚持正确的价值取向,维护企业利益,努力为企业发展做出重要贡献。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

二、专业的思维

(一)思维模式

用专业的思维模式去解决工作中遇到的问题,同时转变思想,树立自主、进取、负责的工作意识。

(二)职业技能

核心成员要具有专业的职业技能,才能在工作中更胜一筹。

(三)工作方式

养成良好的工作习惯,加强团队间的沟通与合作,低调踏实做事,以高效节能的工作方式促进工作效率的提高。

(四)执行流程

工作中要认真负责,严格按照流程进行,按机制办事。同时应注重节俭,降低每一工作环节的成本。

(五)执行能力

执行力是把想法转化为行动以达成目标的能力,班子成员只有不断提高处理事情的能力,培养高执行力,才能为公司创造更高的价值。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

核心班子的组建

【案例引入】

在日本电力工业处于全面萧条的状态时,东京电力公司总经理平岩果断进行人事改革,他根据各部门的实际情况和岗位需求,从公司内部选择了一批知识丰富、能力良好的管理人才担任各部门的领导,组建新的核心班子。同时,平岩还加强人性化管理,鼓励员工积极创新,给他们提供足够的发展空间,提高他们的归属感。在平岩的改革下,核心班子里人才济济,带动了整个公司的发展,并最终使公司扭亏为盈,走出困境。

在面对行业的不景气时,平岩果断组建新的核心班子,不仅慎重选拔人才,还注重激发员工的积极性,充分发挥每个人的优势。核心班子的组建需按照选才的标准进行,同时遵循育人、留人、用人、裁人的原则,以保障核心班子的优势,充分发挥核心班子的作用。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO1.选才的标准:依据事业和岗位需要选人

核心班子的组建,需要慎重选择成员,依据事业和岗位的需求选择最合适的人才。

世界500强企业麦当劳在选人上就极为慎重,在选人时的着重点不是服务行业都很看重的“形象好、气质佳”,而是根据岗位需求选择能吃苦耐劳、具有良好服务意识的人。在麦当劳,能吃苦耐劳、勤奋向上、有良好职业道德的员工才算是优秀的员工。依据事业的发展和岗位的需求选择最合适的更有内在美的员工,注重员工的踏实能干、良好的心理素质和抗压能力以及成长潜力,保证了麦当劳事业长青不衰。企业在选拔人才组建核心班子时,更要选择最符合岗位要求、具有担当资本的人,做到人尽其用,保证核心班子的先进性与权威性。

领导者在组建核心班子时,不可高估自己的识人能力,在选人时操之过急、意气用事,而应慎重对人才进行选拔。在对人才的工作能力、工作成长经历等进行深入分析后,对其周围的员工做一个小范围的调查,了解其道德品质及价值观,并听取核心班子里其他成员的意见,集体讨论人才是不是能达到进入企业核心班子的标准。当确定人选后,领导者应用一段观察试用期去考察人才的实际能力是否和岗位相匹配,并进行亲自辅导与指正,促进人才的成长,使其能尽快扛起核心班子成员应担负的重任。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO2.育人的原则:激发员工对事业的幸福感

核心班子的组建要能促进其成员的能力的发展与完善,遵循育人原则,充分激发员工对事业的幸福感。提高员工的工作幸福指数,需做到以下几点:

一、对企业有认同感

对企业的认同是员工能踏踏实实为企业做贡献的基础,这种认同感包括对企业发展模式及发展战略、企业管理、企业文化、规章制度等方面的认同。只有班子成员从心底认同企业,才能自觉地维护企业的利益与形象。对企业的认同感能培养班子成员对本职岗位的自信心与自豪感,使他们以自己的工作为乐趣。

二、对企业有忠诚度

忠诚的员工是企业的无形财富,对企业忠诚是核心班子成员必备的基本素质。巩固员工对企业的忠诚度,能使他们充分发挥自己的力量推动企业的发展。核心班子的忠诚度与企业的切实利益相关,能使班子成员从心底觉得自己是企业的主人,自己有义务为企业发展贡献力量。

三、有凝聚力、创造力

培养班子成员的凝聚力与创造力是企业育人的重要目标之一。提高他们的凝聚力,不仅有利于维持核心班子内部关系的和谐,形成互帮互助、携手共进的班子氛围,还能加强他们对企业的归属感。培养创造力是核心班子自我提升的精髓所在,创造力对整个企业的发展都至关重要。具有创造力的核心班子,能成为企业发展的重要支柱力量。

四、良好的沟通能力

只有具有良好的沟通能力,才能充分发挥核心班子的优势,提高工作效率,并为企业营造良好的工作氛围。核心班子不仅要加强与企业领导者的沟通,还应能与普通员工形成良好互动的沟通关系。增强班子成员的沟通能力,提高他们的沟通技巧,能使企业的氛围更加和谐融洽,从而能提高每个员工的幸福感。

五、良好的心态

良好的心态是核心班子的标配,心态好了,便能看淡一切,幸福感会油然而生。作为企业的骨干力量,核心班子成员应具有能抵抗压力、承受委屈的过硬心理素质,越是位高权重越是要有大胸怀。此外,班子成员应有坚持到底的信念,在事情陷入困境时不气馁,积极寻求新的解决途径。培育核心班子应该使他们在多次不完美的尝试中不断发展完善,实现快速成长。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO3.留人的心境:寻找企业内部创业家

培养全员创新意识、提升企业的创新能力也是提高企业核心竞争力的关键所在。企业应为员工提供良好的工作氛围,让所有有梦想的员工都成为企业内部的创业家,这不仅能提高员工的工作积极性,还能使他们的价值得到充分体现,从而加强他们留在企业与企业共同发展的意愿。倡导企业内部创业家能为优质人才提供更广阔的发展天地,从而使企业能留得住人才。

3M公司提倡“培养内部创业家”的管理理念,吸引汇聚了大批高科技人才。作为一家全球性的多元化科技企业,为了保证鼓励内部创意的理念落到实处,3M公司允许技术人员利用15%的上班时间从事自己的创意专案研究。许多有应用意义的产品就这样被发明了出来,便利贴是其中的一个代表。便利贴是由3M公司的工程师富莱发明的,他从一种黏性较弱的胶和自己做礼拜的生活体验中获取灵感,发明了一种带胶的纸片。这种便利贴推出后,带来了较好的经济效益。

3M公司能成为“全球最具创新精神的20家公司”之一,与其内部创业意识的培养密切相关。内部创业意识的培养,使员工能充分发挥潜力;反过来,内部创业机制又增加了3M公司留住人才的筹码,使企业留住了大批人才。

培养企业的内部创业家,需树立全员内部创业意识,增强领导班子的创新能力。同时要加强相关制度的建设,建立奖励机制激发员工的内部创业热情,为班子成员的内部创业活动提供制度上的保障。此外,企业的内部创业机制是建立在企业的框架之内的,因此领导者要加强对内部创业人员的管理,保障内部创业工作有序高效地进行。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO4.用人的理念:把合适的人用到合适的位置

组建一个优秀的核心班子,需要把合适的人用到合适的位置,充分发挥每一个人才的优势,从而保证核心班子的先进性。把合适的人放在合适的位置,需要充分了解员工,根据岗位的具体要求作安排,并且尊重员工的自主选择。

一、充分了解员工

1.领导者在用人前,要先对所用之人的基本情况有清晰的了解,包括此人的性格特征、思想品德及能力等。

2.领导者在用人时应深入了解员工,不能只看他一时的表现,特别是对重要岗位的人才任用,更要充分地进行观察,以了解其真实情况。

3.领导者在用人时,不能一意孤行、盲目任用,应与其他核心班子成员进行协商讨论后作出慎重的抉择。

二、依据岗位要求安排

1.不同的岗位有不同的要求,职责范围也不同,因此领导者在用人时,应根据岗位的具体要求,选择最合适的人才。

2.人才即使再优秀,如果不具备岗位所需要的专业素养和工作能力,那么最好不用,因为人才的不合理任用,不仅不能充分发挥这个岗位应有的作用,还会阻碍人才自身的发展。

三、尊重员工选择

1.领导者对员工进行岗位或职务调动前,应让员工知晓,在员工知情的情况下予以调动。

2.领导者应充分尊重员工的选择,在员工意愿的基础上进行任用。

3.在对员工任用的基础上实现员工的自主发展,给员工留有自由充分的发展空间。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

NO5.裁人的底线:不能触碰的原则

核心班子的发展应维持其先进性,及时淘汰不合格的成员,保证核心班子的正面影响力。

日本伊藤洋货行的创始人伊藤雅俊在进入食品行业时,花费了很大力气聘来了有着丰富食品行业管理经验的岸信一雄。岸信一雄上任后,公司的业绩有了很大的提升。然而随着公司的发展壮大,岸信一雄变得骄傲自满,他多次违反公司的规章制度,并且轻视其他员工。此外,他还听不进伊藤雅俊的批评教诲,依旧我行我素。在他的恶劣影响下,员工的工作积极性锐减,部门工作效率也大大降低。最终伊藤雅俊只得挥泪斩马谡,毅然辞退了岸信一雄。

岸信一雄虽然为企业的发展做出了重大贡献,但却多次挑战企业规章制度的权威性,其行为严重影响了其他员工,阻碍了企业的正常运行。伊藤雅俊作为企业的董事长,以大局为重,严格按照制度行事,毅然辞退岸信一雄,维持了企业的正常运行秩序。

领导者在组建核心班子时,应当机立断,裁掉那些阻碍企业发展、屡教不改的人。企业是一个严密的团体组织,具有秩序性和纪律性,身在企业里的每一个人都要约束自己的言行。核心班子更要以身作则,做好榜样示范作用。不遵守规章制度,触犯原则的人会给其周围的人带去负能量,从而影响整个企业的环境氛围,不利于企业的健康发展。对于这些人,企业应坚决予以开除,不能因为一个人而影响整个企业的战斗力。领导者应严格按机制行事,坚持裁人的底线,以保证核心班子的生机和活力。

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)


以上内容摘自企业运营和机制系统全图解

团队成员的角色分工调研(团队成员的角色分工与协调配合)

企业运营和机制系统全图解的中心思想就是围绕企业运营管理和机制建设两大模块详细展开,内容涉及领导力、内营销、团队系统、机制系统、PM系统、营销系统、创系统等,是创业家和企业家必不可少的“武器”。

戳这里打包带走? 企业运营和机制系统全图解

创业项目,学习操作 18个小项目,添加 微信:laoyao681  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 337865913@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.laoyao8.com/1232.html