什么是管理的载体

什么是管理的载体

管理是如何在日常工作和生活实现的?管理不是自己干,而是安排别人干,透过他人达成目标。所以管理需要给下属下命令,和别人沟通,把自己的想法和要求解释给别人,让别人充分的了解管理目标,这其实是一个信息往下传递的过程。

当下属完成了任务后,要回来报告目标的达成情况,当然也包含过程困难,资源消耗,意外收获等情况,管理者就可以了解事情的完成情况了,而下属的报告过程就是一个信息向上传递的过程。

通过以上举例你会发现,一个信息去,一个信息回实现了一次管理循环,所以信息是管理实现的载体。

优秀的管理者和决策者都非常重视信息的传递。在信息传递时都要仔细解释,确保正确、充分的表达信息内容、管理要求;其次要再次确认,信息传递没有失真,例如让对方复述,提几个关键任务节点,下属怎么看,有没有困难。如果一个管理者或决策者不重视信息的传达,做不到以上几点,那绝对不是一个合格的管理者或决策者,组织资源会被浪费,这属于管理浪费,管理浪费是自上而下的浪费,都是浪费一大片,所以危害很大。

在下属报告任务完成情况时,要让对方充分的把信息表达出来,当然为了避免跑题,可以要求下属提前列好报告提纲,做好报告时间规划。往往在下属报告的时候,会有许多额外的信息流露,这些信息可以帮助管理者对整个任务有更全面、更深入的了解,这叫信息的增益,是信息之外的信息,这对提高决策正确率,以及未来的管理有很大帮助。

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