创业者最基础的素质包括哪些(创业者最基础的素质包括多选题)

对于创业者而言,简洁既是效率,简洁又是效益,简洁就是金钱。培养简洁,一是用省工原理认识事物,怀疑事物,追求简化;二是运用“三点”原理,谈问题归纳为三点,演讲用三分钟,既不单薄,又不冗长;三是运用5W2H法发问,然后用IE法简化。简化要全员参加,简化要体现在方方面面。

创业者最基础的素质包括哪些(创业者最基础的素质包括多选题)

一、

相传舍卫城中有一人,在听了佛陀的说法后,便决定出家修行。当时有一位佛家尊者为他介绍戒律∶"这个为一种戒,这个为二种戒,这个为三种戒·······这个为十种戒·····这个为小戒,这个为中戒,这个为大戒。这个名为根本的制戒,这个名为行为的净戒,这个名为常品使用戒……”

这人听了尊者的解释后想道∶“嗬,戒的数目实在不少,我要受这样多的戒,恐怕不容易吧?我既然做不到完全守戒,那我的出家还有什么意义呢?倒不如不出家,在家做些布施等善行,养育妻儿为好。”于是,他对尊者说∶“尊者啊!我守不了这许许多多戒,我不能守戒,出家又有何益呢?我还是还俗吧,将这衣钵奉还给您吧!”

尊者说“既然你要还俗,就去向佛陀告辞吧”

佛陀见了他们,问这人为什么非要还俗,尊者告诉佛陀,这人说他不能守那么多戒。佛陀便对那人说∶“你不必守那么多戒,有三种戒,你一定能够遵守吧?”那人说∶“如果只有三种戒,我是可以守的。”

“好!以后你只须守身、口、意这三门戒,其实就是慎防身口意的恶业。现在你可以去了,要受持这三种戒。”

于是,那人的心便踏实下来,向佛陀发愿必能守此三戒,然后随众尊者修行去了。佛陀将那么多的名目繁多的戒,归为三门,这就是简洁。化繁为简,既是一种手段,更是一种智慧。其实,守住身、口、意这三戒,还有什么戒守不住呢?繁琐的东西让人眼花缭乱,却抓不住要领简洁的东西既清晰,又深刻,易于入眼入心。

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二、

简洁是一种美,化繁为简是人们认识问题的必要手段。科学是自然规律的理论表现。自然界的具体呈现形式是纷繁复杂,甚至杂乱无章的。如果把自然现象一一罗列,也就无所谓科学与科学美了。而如果能在繁杂中概括出一种简洁明了的规律性的东西,无疑会给人以一种美的感受。

简单并非浅薄,而是用简单的前提概括最大量的事实。这样,简单才能同时显得深远。哥白尼建立划时代的“地心说”理论的出发点正是基于对托勒密“日心说”体系太繁杂的不满。有趣的是,托勒密建立理论之初,也是以简单性为原则的。后来者也继续以这样的标准来对待前人的科学成果,以决定自己的取舍。

科学正是向简洁方向发展的∶牛顿的力学三定律、万有引力定律,爱因斯坦狭义相对论广义相对论,一步一个台阶,形式更简单了,内容却更丰富、更深刻了。爱因斯坦在总结他的研究时深刻地指出,科学理论就是试图把大量现象加以整理,把它们化成一种简单的形式,"一直到我们能借助少数简单的概念来描述可能是很大量的现象”。简洁,应当视作爱因斯坦的科学原则。

简单的言语容易引起记忆。有的人为了让人家重视自己的发言,总喜欢滔滔不绝,一说就是一大堆,其实,你最精彩的思想和观点反而淹没在一片滔滔言语之中,显示不出它的光彩。人家连发现都没发现,又如何去记住呢?

卡尔顿旅店公司的总裁舒尔兹最喜欢用简单问句,每当他见到员工时,特别是在新店开张庆典大会前,他都向参加会议的员工们提出两个问题∶“六个月内你希望自己能成为怎样的人?”“六个月内你希望你的部门有什么进展?”舒尔兹发现所有的人回答都是相同的∶“要成为最好的!”舒尔兹的简单问句促使卡尔顿旅店公司成为佼佼者。

迪斯尼世界36000名员工中的任何一个人,都会用最简单的言语告诉人们有关他们工作的远景,“我们创造欢乐”,虽然仅仅有六个字,但是意义讲得十分清楚。

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三、

大家都希望开短会,但很多情况下会议就是“短”不下来。每一位发言人都希望听众认为自己的发言比别人更有水平,更值得重视。于是,就在发言时间上做文章,一个比一个讲的时间长,似乎发言时间越长就越有水平。当代人的生活方式是习惯快节奏的,讲演人不应当沉溺于冗长、闲散的开场白,不应当想到哪说到哪,而应当简单、精练,做到言中有物,言中有理,言中有章。

简单的形象易于识别,也易于迅速传递。例如标志,它作为企业的视觉记号,必须单纯、简洁、明快、醒目,让人一眼便识,过目不忘。图中的几幅标志的外形都很简单,但内涵又十分深刻。

中国铁路路徽,该标志以“工人”二字组成火车头、钢轨的图案,简洁、形象,便于记忆。又如德国一家保险公司的商标,商标图案是手护残烛,图形简练且形象,表达出公司对“风烛残年”的老人进行生活保障的业务。

当代商人在营销、定价、陈列、服务等诸多方面也开始注重简洁。

例如定价。也许有些顾客会把在购物时与商家进行“讨价还价”当成一种时尚,甚至有的国有大商厦也不甘落后,打出“本店所售商品均可讨价还价”的招牌以招揽顾客。

然而在香港,“讨价还价”已不再是绝大多数店家的经营手段。他们所售商品,明码实价,拒绝讨价还价,实行“一口价”。实行“明码实价”一方面可以增加顾客对其商品价格的可信度。另一方面,“一口价”不必花时间讨价还价,节省了大量的时间,这对生活节奏很快的香港人来讲十分重要。

近年来,全国许多城镇出现了许多“十元店”、“九元店”。这些商店的商品大都是日常生活用品,商店里写着“百样商品一个价”,全部商品均开架售货。这些店一般不设存包处,店主认为所售的商品本身才十元钱,价格便宜,没必要让顾客存包,万一丢一两件商品也没什么,毕竟大多数顾客还是自觉的。

再说若让顾客存包,又得多付一名营业员的费用,还要占去有限的营业场地。香港的“一口价”和许多城市的“十元店”,都是在价格上化繁为简,不少消费者还挺喜欢这种简洁的价格做法。

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例如销售。专卖店就是一种化繁为简的销售形式。在香港,一些服装连锁店,专门售卖日常便服、T恤、牛仔裤,由于顾客平均滞店时间仅10多分钟,大约相当于吃一个汉堡包的时间,因此,这些服装连锁店被顾客称为是服装界里的快餐店。服装连锁店在短短的20年中迅速发展、壮大起来,简洁就是其成功的诀窍之一。

由于商品结构简单,省去了许多市场调研、产品开发费用,少品种、成批量的产出,降低了生产成本,从而降低了服装的价格。二是方便了消费者选购。服装专卖店的服务对象是年轻顾客,年轻顾客普遍追求购物方便、迅速、简捷,简单的商品品种使顾客很容易作出选择,不会为眼花缭乱、无所适从而烦恼。买件衣服就像吃快餐一样轻松、快捷。

例如商业建筑。从国内大中城市冒出来的各种“购物中心”看,第一是其建筑一定很高,楼不高不能叫中心;第二是装修必得豪华、炫耀;第三是商店庞杂。

美国的购物中心却以简单为特色。美国的商业建筑远远不如我们的高大、豪华和显赫。美国的购物中心,在建筑上一般也就是个长方形的大盒子,两三层楼的高度,既不高耸人云,也不奇形怪状,不显山不露水的。外观也简单,没有什么落地玻璃窗或者玻璃幕墙,连霓虹灯也没有,只有几个射灯在晚间照在企业名称上,更没有五颜六色、斑斓缤纷的彩旗、横幅。不单购物中心是这样,超市、仓储商店也都这样。

美国的购物中心,由于只有上下两层,给人的感觉是简单明快,眼界开阔,空间开敞,光线明亮而自然,再加上通道的宽敞,使人心境也随之开朗。两层之间,有自动滚梯通连。上层也有同样宽敞的通道,从二层向下望,照样可以看得很远。

结构简单,不但使消费者视线开阔,而且空气流通和置换既快捷又便当。美国的购物中心,不重外表重内在,不讲排场讲气质,不要华丽要扎实。美国购物中心从建筑到经营管理,都挺简洁的,也挺“实在”,这种简洁,我们是不是也该学学?

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例如信息沟通。传统的沟通模式是链式沟通,等级分明,信息由最基层传递到最高层,指令由最高层下达到最基层,中间环节多,传递速度慢。这种沟通模式效率太低,很难适应高节奏的管理,而且有可能坐失良机。服装专卖店在信息沟通上化繁为简、去掉一层一层的中间环节。

在服装专卖店分店,员工分成若干个小组,每个小组4~6人,除了相互配合执行销售任务外,还尽可能地参与决策。每天店铺开门前,小组每一位成员都能拿到一份详细的电脑资料,上面有前一天的营业情况、畅销产品和新产品的有关情况。大家根据快捷的信息,及时调整店内的商品陈列布局。

例如产品。日本东芝公司对X射线CT诊断设备,“减”去了一些一般病员用不上的特殊功能,使得设备的价格比美国通用电气公司的同类产品便宜40%以上,一举夺得了在美国及国际市场的竞争优势。长春一汽集团对汽车产品“减”去了多余的高质量,成本和售价相应降低,销路更好。

上海市第六百货公司实施独特的“自然服务”,让营业员“减”去了多余的微笑、热情和话语,使顾客们能够无所拘束地从容选购,生意更加兴隆。恰当地开展“减法”营销,也不失为一条生财之道。

?我国有商谚∶“效率每从简化始。”简化设计,可以降低成本;简化工序,可以减少动作的浪费;精简机构,可以提高效率。

1976年,美国得克萨斯州仪器公司宣布生产20美元一只的电子手表,几乎吓坏了所有的竞争者,因为在15个月以前,最便宜的电子表也卖125美元。这家仪器公司在设计方面作了改进,以塑料壳代替了金属壳;集成电路的晶片被铸在集成电路里面,可以不加任何接线。这种结构节省了一些不必要的部件,又简化了装配程序,达到了降低成本的目的。

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四、

对于企业而言,简洁就是效率,简洁就是效益,简洁就是金钱,那么如何培养简洁呢?

第一,认识事物,追求简化。

事实上,对任何一件事情、任何一个工作,应当保持永远“怀疑”的态度,因为它一定还有更好的方法,更简便的方法。任何一项制度,任何一项工作,在确定目标后,在执行过程中,应尽量力求简化。

为简化而认识事物,可以把任何–件工作,像工程分析那样、把工作分割成片断,再加以有系统的组合,对每一个片断的工作或每个组合都要去“怀疑”它,看有什么更好的做法,并运用省工原理来思考。

第二,遵循“三点”原理。

每次准备开口说话时,为了让对方能够轻易地明白你要表达的内容,可以将你谈话的内容概括归纳为三点。有调查表明,一般人在心理上对三点特别有好感。如果内容只有一点时,总觉得似乎太单薄;而只有两点时,会感觉不够充分;然而,如果是三点时,使人油然地生出安定踏实的感受;如果列出四点、五点,听者极可能感到不耐烦。

无论什么事情,大致内容都只要3分钟即可说明。如果做不到这一点,那话语间必定充斥有许多无关紧要的内容,使人产生沉闷的感觉。

因此,在述说某件事时,最好不要超过3分钟。3分钟正是足够自我表现的时间,也是谈话可以告一段落的时机。在没有资料和任何准备的情形下,要长篇大论地谈话,就会无边无际、废话连篇。1分钟太短,5分钟太长,3分钟恰好。给人以清爽感。一般而言,适合各种听众的演说时间,以3分钟左右最为恰到好处。

不论古今中外,呆板冗长的演讲大都遭人讨厌。尤其是在生活紧张忙碌的现代社会,更是不受欢迎,因为谁都没时间聆听无聊的闲话。简明扼要的演说受人欢迎,然而简单也要有度,简单还应当有物。

3分钟时间,应该可以单刀直入地将重点讲出来。3分钟的讲稿,大约相当于两张稿纸,是恰好能使一般听众集中精神的时间,也是刚好令大家观察、欣赏演说人的时间。3分钟,以“导入”30秒,“展开”2分钟,“终结”30秒为宜。

第三,运用5W2H法发问,运用IE法简化。WHY,为什么这样去做,是否有必要?

WHAT,这工作的目的是什么,这工作可否考虑去掉?WHERE,有没有比这里做更合适?

WHEN,时间安排得好不好,有没有更好的安排方法?WHO,谁来做,几个人做?有没有更适当的?HOW TO DO,该怎样做,怎样才能做得更好?

HOW MUCH,这样做需要多少成本,那样做又需要少成本?IE是分析方法,如制品工程分析、作业者工程分析、工厂布置与搬运分析。运用IE手法剔除、合并、重排、简化,寻求更简洁高效的新方法。

通过5W2H法和IE法,就很容易把一些耗时费力的工作,反复性的工作,浪费材料的工作,不合理的工作挑出来并改进它们。

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五、

要简化就要作出改变,企业生存之道在于创新求变,固化不变就会落伍,落伍就是等待淘汰,因此简化首先要消除对“变革”的抵触。上至领导班子,下至员工,都需要一起参与到“简化”的工作上面。这样,不但可以改善工作,降低成本,增加利润,更可以提高员工队伍的士气。

简化要体现在方方面面。任何一个方面,不但有简化的必要,而且也有简化的可能。简化,应当是一个系列工程。

简化,减轻了企业发展的沉重负担,而且大大节约了整个社会财富。不要以为把竞争集中于广告、包装、分销及产品的附加值上,企业就一定稳操胜券,今天人们在这条路上似乎走得太远,那些令人眼花缭乱的广告、包装和促销,带来的不是消费者的购买欲望,而是使他们不知所措。

事物总是向它的对立面转化,物极必反,一个简化营销的革命即将到来。

简洁是一种思维智慧,是人生的“减法艺术”。在生活中,不少人总是做加法,“多多益善”。但其实人和企业的精力毕竟有限,不可能做到事无巨细的。经营者应当学会简洁,学会放弃,掌握“减法艺术”;应当准确地把握事物的本质,化繁为简,以少胜多,创造生命的最好效益,创造企业的最好效益。

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