不少人对美容院的运作不太了解,他们也没有在美容行业呆过,认为美业利润高,自己对这一行有兴趣,一腔热情地去创业,结果有的血本无归。那么零基础想要开美容院,该如何规避风险呢?
作为一个每年要和数千家美容院打交道的我,见证了很多美容院一年的流水上千万,也见过不少上百家连锁店在三四年内的快速崛起,更多的是一些美容院在这两年实体生意不景气的情况下的苟延残喘,今天先和大家分享几点。
零基础开美容院,最大的风险来自于对美业运营认知的欠缺,简单地说就是不知道怎么运营。

细致点说就是对于
1 选址(是选择社区,还是商业街····,店的位置虽然不能定生死,但的确是重中之重)
2 产品选择
3 项目设计
4 培训
5 新店的 拓客营销
6 员工的薪酬机制设计,新店怎么才能留住员工
7 美业的细分趋势越加明显,是做某一细分的店还是综合店(意思就是专做皮肤管理还是大综合)
8 定位,是开100平的小店还是针对中高端人士的店
9 资金储备
10 是开一家全新的店还是去接别人的二手甚至不知道是几手的店
当然,还有一些要考虑的因素,但这几点是首先要考虑的。不是说有钱就能经营好一家美容院。我接触的一个年轻女孩,在18年开了一家2000平的美容院,结果2020年就把其中的1000平转租给了别人,经营不善,巨大的房租成本让她无法承担。

首先,我们要清楚地知道,很多美容院已经经营了数年,有稳定的客源和现金流,别人经营的顺风顺水,不代表你就能做好。先进入者无疑更有优势,而且美业的利润愈加透明,根本不是前些年随便要价那么一个乱糟糟的状况,相关部门对这个行业的查处力度越来越大,这其实是一件好事,让行业更加的规范。
但是无形之中,美业的利润空间被压缩。所以,准备好资金,有足够的现金流,才能保证前几个月在亏本的情况下能够持续经营。店的房租,内部装修,购买产品,设备,人员工资等等都不是一笔小数目。(一个人开的工作室,不在本文讨论的范围内)本文针对的是至少有三个以上员工的美容院而言。
美容院属于服务性行业,如果欠缺高品质的服务,一定不会受到顾客的青睐。而且美容院越来越专业,很多人的技术还只是处于学习了几个月,就莽撞开店,连顾客的皮肤诊断都能误诊,这种技术水平怎么能开好一家店呢。
那么如何规避呢?在买方市场来临的时代,美容顾客的需要和爱好成为了决定美容院经营业绩的关键因素。一个店要做到的基本的几点是:
1 整理支出,确保开店期间,资金不会断裂
2 定位,店的面积,装修决定了客人的档次
3 服务品质

美容院除了提供给客人护肤等产品,还有为顾客提供优雅舒适的环境和满意愉悦的感觉,这些属于看不见,要凭借用心去体味。就是既要有高质量的产品,同时又要有高质量的服务。多想几个理由,顾客为什么要来你的店里消费呢。
这在美业,称为客情维护,员工的服务态度,服务技巧,服务方式直接决定了美容院服务质量的高低。关于如何提高这方面,我们放在以后的文章里再来细谈。因为看似一家小小的美容院,其中的一个点拎出来,没有个上千言都不足以阐述清楚。
也不要因为一篇文章影响了你开店的信心,美容院不好做,但一样有做得风生水起的。关键是我们对开店有更深的了解和认知,在这个基础上用心学习,从门外汉变成资深人士,都是在开店的过程中不断学习,摸索总结出来的。
建议零基础的人,创业时资金一定要好好把握。给自己最少预留半年以上的资金足够美容院后期经营中的流动,同时不断学习专业技能,寻找到美容院的发展之道,让美容院的生意如火如荼。#开美容院的风险#
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