美甲创业项目计划书营销计划运营计划(美甲创业项目计划书的组织结构)

题记:

每一场营销活动,需要运营思维先行。

大多数的老板,在做营销方案是,基本属于拍脑袋决策型。没有一年的整体营销计划,最常见的做法是:看别人在做什么活动,自己就copy过来,好一点再修改一下。

活动结束了,就完事。没有进行活动复盘、没有后期改进计划。

每年都是在没有长进地重复做这些事。

每次活动之后,复盘是一定要做的。

下围棋的人都知道,一盘棋下完,复盘是提高棋艺的不二选择。做经营,亦如此。

618活动复盘

1. 618活动目的:增加业绩点、建立客户粘性、拓客(有闺蜜同行)

2. 活动对象:新老客不限

3. 6月7日进行全店方案培训,6月11日物料准备完成,正式发售

4. 活动目标:美甲美睫卡共20张

5. 活动结果:完成16张,没有达成基础目标

6. 数据拆解:完成的16张卡中,新客4张,老客12张;美甲卡10张,美睫卡6张,总共金额为37180

7. 活动总结:
此次618活动没有达成活动目标,是一次失败的营销活动

a. 活动策划时间仓促,提前预热造势的时间不够,大部分老客无法触达

b. 两位店长在拿到目标客户名册后,没有进行精准、有针对性地邀约

c. 王琳之前的客户粘性没有做好,造成老客到店率偏低,没有超过50%;小毅再拿到分类名单,没有对邀约工作定制目标并根据邀约的反馈做到随时调整策略,应对速度慢,在最后一周才想出用单色升级款式的方式去邀约客户

d. 两位店长对目标感不强,对每天离目标还有几张,没有确切的数字概念,都是大约、大概,没有必须完成目标的决心,作为老板,也没有进行强有力的监督及对目标推进的监测,对店长的执行路径进行管控(怎么做的?做得怎么样?有什么结果?)

e. 员工的执行度非常高,有做业绩的意识,目标完成度80%,余下的20%的责任为管理层

8. 活动改进:

a. 活动策划必须提前一个半月,策划包括:活动方案、员工激励方案、行动路径方案

b. 确定活动目标,进行数据拆解,如何确保目标达成的数据分解,名单、邀约方法

c. 加强过程监控,没有达到阶段预期目标,如何应对,做行动改进方案

(待续)

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